Kişisel Verilerin Korunması

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

DeÄŸerli Ziyaretçimiz KiÅŸisel verilerin Korunması Kanunu Kapsamında sizleri bilgilendirmek istiyoruz. 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kimliÄŸinizi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilginiz ve özel nitelikli kiÅŸisel verileriniz dâhil kiÅŸisel verileriniz, veri sorumlusu olarak UYSAL TUR. Ä°NÅž. SAN. VE TÄ°C. A.Åž. (“Åžirket”) tarafından iÅŸlenebilecektir.

KiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesi ise kiÅŸisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, deÄŸiÅŸtirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, sınıflandırılması, ya da kullanılmasının engellenmesi gibi verileri üzerinden gerçekleÅŸtirilen her türlü iÅŸlemi ifade etmektedir. KiÅŸisel verilerinizin korunması bizim için hayati öneme sahiptir. Åžirket olarak kiÅŸisel verilerinizin güvenliÄŸi hususuna azami hassasiyet göstermekte olduÄŸumuzu bilmenizi isteriz

 1. Veri Sorumlusu KimliÄŸi

6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kiÅŸisel verileriniz; Veri sorumlusu olarak SARAY MAH. ATATÜRK CAD. NO:150  Alanya / Antalya  UYSAL TUR. Ä°NÅž. SAN. VE TÄ°C. A.Åž.  tarafından aÅŸağıda açıklanan kapsamda hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir ÅŸekilde iÅŸleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiÄŸi hallerde ve/veya iÅŸlendikleri amaçla sınırlı olarak 3. kiÅŸilere açıklayabilecek/aktarabileceÄŸiz.

2. KiÅŸisel Verilerin Hangi Amaçla Ä°ÅŸleneceÄŸi

Åžirketimiz 6698 Sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunun 5. maddesinin 2. fıkrasında ve 6. Maddenin 3. Fıkrasında belirtilen kiÅŸisel veri iÅŸleme ÅŸartları içerisindeki amaçlarla ve koÅŸullarla sınırlı olarak kiÅŸisel veriler iÅŸlemektedir. Bu amaçlar ve koÅŸullar;

- KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenmesine iliÅŸkin Åžirketimizin ilgili faaliyette bulunmasının Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

- KiÅŸisel verilerinizin Åžirketimiz tarafından iÅŸlenmesinin bir sözleÅŸmenin kurulması veya ifasıyla doÄŸrudan doÄŸruya ilgili ve gerekli olması,

- KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenmesinin Åžirketimizin hukuki yükümlülüÄŸünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

- Kişisel verilerinizin sizler tarafından alenileştirilmiş olması şartıyla; sizlerin alenileştirme amacıyla sınırlı bir şekilde Şirketimiz tarafından işlenmesi,

- KiÅŸisel verilerinizin Åžirketimiz tarafından iÅŸlenmesinin Åžirketimizin veya sizlerin veya üçüncü kiÅŸilerin haklarının tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,

- Sizlerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Åžirketimiz meÅŸru menfaatleri için kiÅŸisel veri iÅŸleme faaliyetinde bulunulmasının zorunlu olması,

- Åžirketimiz tarafından kiÅŸisel veri iÅŸleme faaliyetinde bulunulmasının kiÅŸisel veri sahibinin ya da bir baÅŸkasının hayatı veya beden bütünlüÄŸünün korunması için zorunlu olması ve bu durumda da kiÅŸisel veri sahibinin fiili imkânsızlık veya hukuki geçersizlik nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunması,

- KiÅŸisel veri sahibinin saÄŸlığı ve cinsel hayatı dışındaki özel nitelikli kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesinin kanunlarda öngörülmesi,

- KiÅŸisel veri sahibinin saÄŸlığına ve cinsel hayatına iliÅŸkin özel nitelikli kiÅŸisel verileri kamu saÄŸlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teÅŸhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, saÄŸlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüÄŸü altında bulunan kiÅŸiler veya yetkili kurum ve kuruluÅŸlar tarafından iÅŸlenmesidir.

Bu ÅŸartların bulunmaması halinde; kiÅŸisel veri iÅŸleme faaliyetinde bulunmak için Åžirket kiÅŸisel veri sahiplerinin açık rızalarına baÅŸvurmaktadır.

Yukarıda belirtilen koÅŸullar altında; Åžirketimiz kiÅŸisel verileri, bunlarla sınırlı olmamak üzere aÅŸağıdaki amaçlarla iÅŸleyebilmektedir:

• Åžirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleÅŸtirilmesi için ilgili iÅŸ birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna baÄŸlı iÅŸ süreçlerinin yürütülmesi doÄŸrultusunda;

- Ä°ÅŸ faaliyetlerinin ve iÅŸ sürekliliÄŸinin saÄŸlanması faaliyetlerinin planlanması ve icrası,

- Finans ve/veya muhasebe iÅŸlerinin takibi,

- Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,

- Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,

• Åžirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kiÅŸileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iÅŸ birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iÅŸ süreçlerinin yürütülmesi doÄŸrultusunda;

- MüÅŸteri iliÅŸkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası,

- MüÅŸteri talep ve/veya ÅŸikayetlerinin takibi,

- Satış sonrası destek hizmetleri aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası,

• Åžirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kiÅŸisel veri sahiplerinin beÄŸeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleÅŸtirilerek kiÅŸisel veri sahiplerine önerilmesi için gerekli çalışmaların yapılması amacı doÄŸrultusunda;

- Ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araÅŸtırması faaliyetlerinin planlanması ve icrası,

- Satış ve satış sonrası operasyonlar ile satın alma operasyonları,

•MüÅŸteri rezarvasyon, giriÅŸ/çıkış iÅŸ süreçlerinin yürütülmesi amacıyla

•Åžirketin sunduÄŸu ürün ve/veya hizmetlere baÄŸlılık oluÅŸturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması ve/veya icrası,

• Åžirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini;

• Åžirketimizin ve Åžirketimizle iÅŸ iliÅŸkisi içerisinde olan kiÅŸilerin hukuki ve ticari güvenliÄŸinin temini;

• Organizasyon ve etkinlik yönetimi

• Ä°ÅŸ saÄŸlığı ve güvenliÄŸi faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Ä°lgili/yetkili kamu kuruluÅŸlarına bildirim yükümlülüÄŸünün yerine

• Bilgi ve fiziksel güvenlik süreçlerinin yürütülmesi

• Kurumsal internet sitemiz ve mobil uygulamalar  üzerinden iÅŸlem yapanın bilgilerini teyit etmek,

• Ä°letiÅŸim Merkezi üzerinden yapılan bildirimlere dair iletiÅŸim için adres ve diÄŸer gerekli bilgileri kaydetmek,

• Çalışanlarımızın, misafirlerimizin ve Åžirketimize ait binaların güvenliÄŸinin, kamera kaydı ve sair güvenlik önlemleri ile saÄŸlanabilmesi ve giriÅŸ-çıkışların kontrol edilebilmesi amacıyla

• Ses ve arama kayıtları çaÄŸrı merkezlerimizle ya da ÅŸirket telefonlarımızla iletiÅŸim saÄŸlanması halinde, iletiÅŸimin tespiti ve içeriÄŸin belirlenebilmesi amacıyla

• Ä°nternet sitemizin ziyaret edilmesi durumunda istatiksel verilerin oluÅŸturulması, ziyaretçi bilgilerinin kaydedilmesi ve geri dönüÅŸlerin saÄŸlanması amacıyla amaçlarıyla iÅŸlenebilecektir.

KiÅŸisel verilerinizin hukuka aykırı olarak iÅŸlenmesinin ve verilerinize hukuka aykırı olarak eriÅŸilmesinin önlenmesi ve kiÅŸisel verilerinizin güvenli bir ÅŸekilde muhafaza edilmesi amacıyla her türlü gerekli teknik ve idari tedbir alınmaktadır.

3. Kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceÄŸi

Yukarıda sayılan amaçlarla verileriniz iÅŸlenir, güvenle saklanır. Açıklanan amaçlar kapsamında iÅŸlenen kiÅŸisel verileriniz; KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kiÅŸisel veri iÅŸleme ÅŸartları ve amaçları dâhilinde,  Kamu kuruluÅŸlarına bildirim yükümlülüÄŸü, yasal mevzuat, SözleÅŸmenin ifası hukuki sebebi ile iliÅŸkili bankalara, Acil tıbbi müdahaleler ve iÅŸ saÄŸlığı ve güvenliÄŸi yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla hastaneler ve saÄŸlık kuruluÅŸlarıyla, hukuki dayanaklar ve rızanız çerçevesinde yukarıda belirtilen kiÅŸisel veri iÅŸleme amaçları kapsamında yurt içi/ yurt dışına aktarılabilecektir.

Åžirketimiz hukuka uygun kiÅŸisel veri iÅŸleme amaçları doÄŸrultusunda gerekli güvenlik önlemleri alarak kiÅŸisel veri sahibinin kiÅŸisel verilerini ve özel nitelikli kiÅŸisel verilerini yurtdışındaki üçüncü kiÅŸilere aktarabilmektedir.

Åžirketimiz tarafından kiÅŸisel veriler; KVK Kurumu tarafından yeterli korumaya sahip olduÄŸu ilan edilen yabancı ülkelere (“Yeterli Korumaya Sahip Yabancı Ülke”) veya yeterli korumanın bulunmaması durumunda Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt ettiÄŸi ve KVK Kurumu’nun izninin bulunduÄŸu yabancı ülkelere (“Yeterli Korumayı Taahhüt Eden Veri Sorumlusunun BulunduÄŸu Yabancı Ülke”) aktarılmaktadır. Åžirketimiz bu doÄŸrultuda KVK Kanunu’nun 9. maddesinde öngörülen düzenlemelere uygun hareket etmektedir.

4. KiÅŸisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

KiÅŸisel verileriniz, Åžirketimiz tarafından saÄŸlanan hizmet ve Åžirketimizin ticari faaliyetlerine baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Onay ve/veya imzanızla tanzim edilen iÅŸlemlere iliÅŸkin tüm konaklama belgesi, baÅŸvuru formu ve sair belgelerle, Åžirketimiz birimleri ve bölümleri, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Ayrıca, Åžirket hizmetlerini kullanmak amacıyla çaÄŸrı merkezlerimizi veya internet sayfamızı kullandığınızda, Åžirketimizi veya internet sitemizi ziyaret ettiÄŸinizde, Åžirketimizin düzenlediÄŸi eÄŸitim, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda kiÅŸisel verileriniz iÅŸlenebilecektir.

KiÅŸisel verileriniz; otomatik ya da otomatik olmayan yollarla yazılı, sözlü veya elektronik olarak, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve yukarıda belirtilen amaçlar doÄŸrultusunda elde edilmektedir.

5. İlgili Kişinin Hakları

KiÅŸisel veri sahipleri olarak, haklarınıza iliÅŸkin taleplerinizi aÅŸağıda düzenlenen yöntemlerle Åžirketimize iletmeniz durumunda Åžirketimiz talebin niteliÄŸine göre talebi en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak cevaplama sürecinin ayrıca bir maliyet doÄŸurması halinde, KiÅŸisel verilerin korunması kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilecektir. Bu kapsamda kiÅŸisel veri sahipleri;

• KiÅŸisel veri iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini öÄŸrenme,

• KiÅŸisel verileri iÅŸlenmiÅŸse buna iliÅŸkin bilgi talep etme,

• KiÅŸisel verilerin iÅŸlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri bilme,

• KiÅŸisel verilerin eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan iÅŸlemin kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini isteme, • KVK Kanunu’nun ve ilgili diÄŸer kanun hükümlerine uygun olarak iÅŸlenmiÅŸ olmasına raÄŸmen, iÅŸlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kiÅŸisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan iÅŸlemin kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini isteme,

• Ä°ÅŸlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kiÅŸinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• KiÅŸisel verilerin kanuna aykırı olarak iÅŸlenmesi sebebiyle zarara uÄŸraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Ä°lgili kiÅŸi olarak hak taleplerinizi, yazılı olarak Åžirketimize iletmeniz gerekmektedir. Bu çerçevede, Åžirketimize KVK Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında yapacağınız baÅŸvuruların saÄŸlıklı ve hızlı ÅŸekilde yönetilmesi için, www.alaiyehotels.com web adresinde KiÅŸisel Verilerin Korunması baÅŸlığı altında yer alan “Ä°lgili KiÅŸi Bilgi Talep BaÅŸvuru Formu“  belgesini kullanmanızı, talebinize göre istenebilecek belge/bilgileri ve kimliÄŸinizi tespit edici gerekli belgeleri de saÄŸlayarak bizzat elden ya da iadeli taahhütlü mektup ile yapılmasını öneriyoruz. Ayrıca, ilgili kiÅŸi bilgi talep formunu uysal@hs03.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak ya da Çevrimiçi kullanıcı olarak (Åžirketimize daha önce bildirdiÄŸi ve ÅŸirketimizin  sisteminde kayıtlı bulunan Elektronik Posta Adresi ile) kvkkbilgi@alaiyehotels.com üzerinden yine bizlere talebinizi iletebilirsiniz.

Daha detaylı bilgi için www.alaiyehotels.com KiÅŸisel Verilerin Korunması baÅŸlığı altında yer alan  Ä°lgili KiÅŸi Bilgi Talep BaÅŸvuru Formunu inceleyebilirsiniz.

Åžirketimiz, siz deÄŸerli müÅŸterilerimize sunduÄŸu çalışmaları yerine getirirken web sitesinde Çerez (Cookie)'ler kullanmaktadır. Sitemizi ziyaret ederek web sitesinin kullanımı için gerekli olan çerezlerin cihazınıza yerleÅŸtirmesini kabul edersiniz.

Çerez Nedir?

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiÄŸinizde cihazınıza eklenen bilgi içeren küçük elektronik dosyalardır. Çerezler sanal dünyada geniÅŸ çerçevede kullanılan ve web tarayıcılarının otomatik ön kabule tanımlanması sebebiyle ziyaretiniz ile ilgili cihazınızın dil, ayarlar vb. bilgilerinin hatırlanmasına yardımcı olur.

Çerez türleri;

Genel hatlarıyla çerez kullanma amaçlarımız:

•       Web sitelerindeki kullanıcı deneyiminin ve tercihlerinin, sonraki ziyaretlerini, kiÅŸiselleÅŸtirebilme amacıyla kaydedilmesi,

•       Web sitemizi ziyaret deneyiminizi iyileÅŸtirmek için,

•       Ä°lginize yönelik ürün ve hizmet tanıtım çalışması amacıyla,

•       Web sitemizi tercihlerinize göre özelleÅŸtirmek,

•       Web sitesi performansının artırılabilmesi içindir.

Kullandığımız herhangi bir çerez içerisinde kullanıcıların gizli bilgileri tutulmamaktadır. Tarayıcınızı yapılandırmazsanız, bu web sitesi tarafından saÄŸlanan çerezleri kabul edeceÄŸinizi lütfen unutmayın.

Çerez Türleri

Çerezleri kapatmak için;

• Chrome’da tarayıcı ayarlarınızda “Ayarlar/Gizlilik/Ä°çerik Ayarları/Çerez kullanımını kapat” seçeÄŸini kullanabilirsiniz.
• Internet Explorer kullanıcıları için: “Seçenekler/Ä°nternet Ayarları/Gizlilik/Ayarlar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.
• Firefox kulllanıcıları için: “Araçlar/ Seçenekler'/ Gizlilik/ Çerez kabul yöntemi/Firefox kapatılana kadar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.
• Safari kullananlar için: “Tercihler/Gizlilik ÖÄŸesi/ Web Sitesi Verileri/Bir veya daha fazla web sitesini seçin/Tümünü sil

Politika Değişikliklerine ilişkin Uyarımız

Bu Politika içeriÄŸinin deÄŸiÅŸmesi veya yeni eklemeler olması durumunda, son güncel politika Kullanıcılarımıza ÅŸeffaflık saÄŸlamak ve veriyi ne ÅŸekilde topladığımız ve ne amaçla kullandığımızı bilgilendirmek adına web sitemizde sunulacaktır.